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宣化公司 致敬最美供热人

作者:图文/澳门太阳娱乐宣化公司 发布时间:2020.04.05

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中电寰慧张家口热力有限公司最美供热人选集

  春风服务,温暖到户!突如其来的新冠病毒肺炎疫情,让今年的春节显得平静而又不平静,漫长而紧张。在居民抗疫宅在家里以及特殊人员隔离期间,保障供暖成为抗击疫情的特殊使命。“保障供暖就是责任,防范疫情就是命令”,面对严峻的防疫形势,中电寰慧张家口热力有限公司每一位领导以身作则,全体员工砥砺前行,一直坚守奋战在供热一线,积极维护供热安全稳定大局! 目前,虽然延期供暖已近尾声,但在2019-2020这个不平凡的采暖季里,中电寰慧供热人在平凡中彰显伟大,在逆行中温暖宣化!

  高小兵---供热服务中心东所所长
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  高小兵,平时工作不苟言笑,给人感觉总是特别严肃,可他过硬的业务技能让所里的员工都十分钦佩。

  这个采暖季,宣钢大楼换热站,每月失水量都特别大,既影响了正常供热,又浪费了水资源和能源,在片区员工把能找到的跑水点找到并及时处理后,补水量依旧没有减少,这让他十分着急,于是他亲自带着员工查找,拿着听杆,穿着雨鞋,把每一个阀门井,每一趟管沟都下了个遍、钻了个遍,老旧小区的地沟都特别矮,在满是污秽的阀门井中,高小兵还是会俯下身子往里边一点点爬、一次次认真排查,衣服上、头发上全是土全是泥,终于经过三天的努力找到了两处较大的漏水点,在经过一番处理后站内补水量恢复正常。事后高小兵只是简单的说我们干的就是不能怕脏不能怕累的工作,什么事都得下功夫,只有功夫下到了,才能达到你的目标。面对所部墙上的一面面锦旗,高小兵从不感到满足,他认为态度决定一切,只有把住户的事当成自己的事就没有解决不了的问题,只要端正自己的工作态度,加强业务能力学习,就没有解决不了的问题。

  张帅---供热服务中心西所
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  张帅,是公司一名普通员工,他勤奋踏实,日常工作中不断学习,努力提升业务能力和技术水平,用全部热情投入到供热工作中。每年供暖初期系统运行相对不太稳定,用户报修较多,为热用户排忧解难,处理各种原因导致的不热已经是家常便饭。有一次,在结束了一天的忙碌工作后,已经是晚上八点多了,本打算在所部吃晚饭的张帅在接到客服中心的派工单后,第一时间了解用户情况,原来打电话报修的是一位家住张家湾2号院的老奶奶,在第一时间赶到住户家中后,他发现老奶奶家是由于暖气老旧无法排气导致的暖气冰凉,在排查出原因后他开始从楼道打开过滤网排气,并将排除的水一桶一桶的倒入用户家中卫生间内,老奶奶激动的说:“小伙子,你们来的可真快,这么晚还没下班,真是太感谢你们了。”虽然已经爬了一天的楼,双腿已经开始打颤,可张帅坚决不让老大爷提一桶水,在维修的过程中,两位老人得知他们加班到现在从早点后就未曾吃过一口饭便主动为他们煮了两碗面,在处理完问题后他带着同事刚准备走,老奶奶边拉了他说“小伙子,吃点东西再走,刚刚你提水上楼腿还抖呢,一定饿坏了吧?” 本想推辞不吃,但是老人家盛情难却,事后张帅说那是他今年吃的最香的一碗面了,他觉得做为一名供热人,付出后得到用户的认可,一切就都值了!

  杨世海---供热服务中心南所运行主管
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  杨世海,恪尽职守,用心服务每位热用户。家住园中园小区的张女士,两口子脚都有残疾,每次暖气不热,都得到了热情的服务。那是2019年的12月份,家中暖气一个月窝气了6次,每次都要打电话给杨世海进行求助,他在接到电话的第一时间他便上门维修,张女士说道:“到最后我都不好意思打电话了,可杨世海总是随叫随到、毫无怨言,现在一打电话,刚开腔,他就能听出是我”,大姐边笑边说。杨世海却说人家住户不是万不得已也不会在半夜、过年报修,干咱这行就要学会换位思考。

  维修时为了抢时间,他经常早出晚归,临近小区的换热站成了他临时的落脚点。四邻八舍住户都熟悉他的身影,有时在巡线的路程中,住户反应家中暖气问题,杨世海都会亲自去看一看,给用户进行及时的维修和指导。不仅如此,爱动脑筋的杨世海发明“车胎绑管法”,把自行车内胎抻开拉紧包住铁管上的漏孔,再像缠线圈一样细密的缠一圈铜线,不仅根治了漏水,外观也很漂亮。类似这样的“绝活”他还有很多,他总说:“为群众服务光有热情还不够,还要不断学习新技术,否则就要被淘汰。”在学到新技术后他还把自己的经验与同事们分享,并微笑着说:“自珍不是我的风格。”

  刘春辉---供热服务中心北所
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  刘春辉,是公司一名普通的运行员工,自工作以来不辞辛苦、任劳任怨,为了保障每个采暖季可以安全平稳供热,从10月初开始,他就一丝不苟的巡视管网、检查阀门,确保换热设备可以正常运行,在他的心中只有一个想法,那就是为老百姓供好热。

  2019年12月13日下午,刘春辉在接到萄源居换热站自来水大跑水的消息后,第一时间准备了雨鞋、水泵等工具,因站内排水系统被淤泥堵住导致已经无法正常排水,他在第一时间赶到现场后将总阀门关闭,并迅速将水泵连接好,精心组织同事进行抢修及排水,因跑水的换热站是地下换热站,如不能及时控制,整个站内设备都会被淹,后果不堪设想,刘春辉毫不懈怠,一干就是6个多小时,在对站内及地下车库水清理完毕后,他还仔细检查了所有的电器设备,避免了一场事故发生。

  这样的例子还有很多,在滚烫的管上,来回穿梭爬上爬下;在冰凉的沟水下,清除障碍焊接管道;在工地上测量,科学合理敷设管线;在小区管井内,测看温度检查故障。就是这样平凡的工作,他穿梭于各小区之间,默默地付出,不怕苦不怕累,而他自己却说:做为一名供热人,工作的意义就是能够为住户排忧解难,让用户家中温暖如春。

  王宏杰---供热服务中心中所所长
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  王宏杰,用实际行动感染着身边的每一个人,虽然身为所长,可他总是冲锋在前,身先士卒,每当出现维修多次不热的用户时,王所长总是第一时间带上片区负责人,上门查看不热原因,一一排查,将用户暖气不热问题解决,既向其他员工传授了维修经验,又获得了用户的一致好评。

  每当换热站外网出现跑水时,王所长便会带领着其他一线运行人员赶往跑水现场,辖区内的换热站管网图仿佛印在了他的脑海里,将井盖逐一打开,用听筒查失水,一旦发现有声音,总是在保证安全的前提下第一个下到井中查看,不怕苦不怕累,当需要检查一网井室的时候,他就会变得严肃而认真,严格遵守公司有限空间安全作业制度,按要求填写工作票,操作票,多次通风气体检测,第一个下到井中以确保安全。所部的员工都亲切的称呼他为王哥,因为王宏杰所长不仅在工作中充当榜样,在生活中也关心备至,在他的带领下,供热服务中心中所获得了18年度、19年度两个年度的优秀供热服务所部称号。

  王宏杰本着舍小家成大家的精神,无时无刻不在诠释着辛苦我一人,幸福千万家,将公司春风服务,温暖到户的服务宗旨演绎的淋漓尽致,他就是员工心中最敬爱的所长,最美的供热人。

  顾超---供热服务中心六所
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  顾超,是一名奋斗在一线的运行人员,做起工作来雷厉风行,不拖泥带水,从不不计较个人的得失。

  本采暖季顾超管辖区内中宣嘉城换热站发生了两起一网安全阀跑水故障,站内出现大量积水,顾超在观察各换热站数据时,突然发现中宣嘉城换热站一网流量数据偏差大,他一边向领导汇报,一边穿起工服,佩戴好安全帽,第一时间赶到跑水现场。打开换热站大门的时候,站内的水蒸气一下子喷涌而出,他第一时间检查站内配电室是否有积水,在确定配电室没有积水后,他淌着水跑到一网阀门处进行关阀作业,阀门关闭后所里支援的同事们也到达了现场,大家共同清扫站内积水,保障了站内设备设施的安全后大家才发现,顾超的裤子、鞋子已经湿透了,满身都是水渍,脸上也分不清是汗水还是溅出来的水,可他却不以为然,淡淡的说了一句问题解决了就好!

   疫情还未结束,二次供热稽查工作就要开始,顾超管理的换热站稽查户数就占了洋河南区域的一半,可他没有提出任何困难,为保证所部整体稽查进度,在两天时间内完成了近400户的稽查工作,为了减轻其他同事的工作量,大家还没有出发时,他就已经开始了工作,每天都超额完成稽查任务。顾超认为他只是为供热做出了自己一点小小的贡献,只有团结协作、互帮互助,不断加强学习,才能完成供暖大目标。

  团结拼搏、敬业奉献的最美供热人

  是奉献意识让他们勇往直前,是责任意识让他们负重前行,是担当意识让他们舍小顾大,是服务意识让他们无怨无悔,是实干意识让他们奋不顾身!他们是我们身边最可爱的人!在此,让我们向他们致以崇高的敬意和衷心的感谢!

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